Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Emtele Automation Oy (”Emtele”, ”me”) käsittelee henkilötietoja verkkosivustollamme www.emtele.com.
1. Rekisterinpitäjä
Emtele Automation Oy
Y-tunnus: 3420944-3
Osoite: Sumeliuksenkatu 18 B, 33100 Tampere
Sähköposti: info (at) emtele.com
2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?
2.1 Yhteydenottolomake
Kun käyttäjä täyttää verkkosivumme Ota yhteyttä -lomakkeen, keräämme seuraavat tiedot:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (jos täytetty)
- Vapaa viestikenttä
- Yrityksen nimi (jos täytetty)
Tietoja käytetään yhteydenottoihin vastaamiseen. Mikäli yhteydenotto johtaa liiketoimintamahdollisuuteen, siirrämme tiedot HubSpot CRM -järjestelmään asiakkuuden hallintaa varten.
2.2 Evästeet ja analytiikka
Sivustollamme käytetään Cookiebot-evästehallintatyökalua. Sen avulla käyttäjä voi hallita evästeasetuksiaan.
Lisäksi käytämme Google Analytics -palvelua sivuston liikenteen seurantaan ja kehittämiseen. Google Analytics kerää esimerkiksi:
- Sivuston käyttöä koskevia tietoja (esim. sivulataukset, vierailujen kesto)
- Laitetietoja (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
- Anonyymejä IP-osoitteita (viimeiset numerot anonymisoitu)
Tietoja käytetään ainoastaan sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen kehittämiseen.
3. Mihin tietoja säilytetään ja kuinka kauan?
- Yhteydenottolomakkeen tiedot säilytetään sähköpostijärjestelmässämme enintään 12 kuukautta, ellei asiakkuutta synny.
- CRM-tietoihin (HubSpot) sovelletaan HubSpotin EU-tietosuojaehtoja. Säilytämme asiakastietoja niin kauan kuin asiakassuhde on aktiivinen.
- Google Analytics -tiedot säilytetään enintään 26 kuukautta, ellei käyttäjä ole estänyt seurantaa evästeasetuksista.
4. Tietojen luovutus ja siirto
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei laki velvoita siihen. Käytämme ulkoisia palveluntarjoajia (esim. HubSpot ja Google), jotka käsittelevät tietoja EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle ainoastaan, jos kohdemaan tietosuojataso täyttää GDPR:n vaatimukset (esim. EU-U.S. Data Privacy Frameworkin piirissä olevat palvelut).
5. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Pyytää pääsy omiin tietoihisi
- Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä
- Peruuttaa suostumuksesi (esim. evästeisiin liittyen)
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla meihin yhteyttä: info@emtele.com
6. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta, esimerkiksi palveluidemme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Tietosuojaselosteen ajantasainen versio löytyy aina tältä sivulta.